华创派 | 黑五火热的背后,么么嗖如何做到“多快好省”

   DATE:2015-11-27

当消费者对“双十一”已经有所厌倦时,国外的“黑五”大抢购更显得新鲜而有吸引力,也就更适合像么么嗖这样有冲劲有杀手锏的创业公司。

想要消费国外商品的中国人越来越多。这群人离不开海淘市场,却也不信任很多海淘平台。

根据第三方机构的监测数据,中国的海淘市场到2018年,人数将达3560万人,市场规模将达到1万亿元。这块巨大的蛋糕已经被很多刀口对准,海淘市场已经开始了激烈厮杀,各家投入也越来越大。

这背后的用户逻辑其实很简单:海外购物,顾客真正关注的是性价比——价格与质量。在这些方面,么么嗖是如何异军突起,做到“多快好省”的呢?


价格透明+正品=剔除中间商?


黄熀扬 (Fong) 是海淘平台么么嗖的创始人兼CEO,他很坚定地认为,要超高性价比,就必须通过接入大量数据与信息,把暴利的中间商踢出去。


这种想法他还在美国读书的时候就有。美国的教科书转手到了旧书店被二次倒卖时,中间商在回收成本基础上提价50%,Fong通过课程表,来让学生买家和卖家直接交易,大快人心。

与之类似,Fong也发现很多国外网站有运费、折扣Coupon(优惠券),他把所有的coupon code的信息全部聚集到一个平台,同时把信息导流给零售商,又给了用户极大地购物便利。
么么嗖是Fong的第三次创业。么么嗖搜集大量国外电商平台的数据,筛选分类,中国 用户在么么嗖下单,也在相对应的国外网站同步下单了。么么嗖跟国内国外的各大物流公司建立合作关系,作为第三方监管,货品直发。

同样的模式不是没有。亚马逊中国的“海外购”也开通了进口直采和海外直邮两种海淘模式。不过么么嗖的特点更加鲜明,全线扑在海外直邮,打通如此丰富的电商平台。
股票交易市场式的海外直邮平台

Fong说,么么嗖真正牛的地方,就是同步。

Fong更愿意把自己做的事情形容成为一个类股票交易厅,你可以看到实时的价格动态,观察股票涨跌,同时还可以立马购买。

Fong很清楚么么嗖对于B端的价值:
需求方在国内,中国的消费者希望买到海外的好东西。海外有6000-7000个轻奢侈品牌,真正进入中国市场的只是特别一线高端的奢侈品:GUCCI、Prada、 Chanel等等,有70%-80%的品牌被挡在国门外。但这正是中国现在主力消费群体80后、90后希望买到的。

供应链在国外,他们对中国市场极度渴望。轻奢品牌进入中国的成本很高,时间成本高,他们都是非标品,都是长尾商品,一年的交易额度是3-5亿美金,赚个1亿美金已经很不错,实在没有精力财力进军中国。但是,中国是全球最大的市场,海外的供应链当然很喜欢中国这块肥肉的,有一个机会在中国崭露头角,没有人不愿意。

么么嗖就是一个信息聚合的平台。Fong的团队跟国外多个电商平台和品牌专卖达成合作,品牌入驻么么嗖,而么么嗖则建立了自动采购系统,用监控工具收集新品与价格折扣,让中国用户实时下单。


别样的“多快好省”


这个模式本身意味着,么么嗖不直接接触产品,不介入供应链本身,进入到消费者手中的商品是正品。国内的巨头更愿意建立保税区囤货,这种方式能够在一定程度缩短发货时间,却无法保证完全的正品,假货在所难免。


为什么?

么么嗖的模式是直接打通国外品牌商的接口,官方直接发货,屏蔽了假货的可能性。这是“好”。

所以,么么嗖是没有库存的,但是女性服装的SKU(单位库存量)是中国最大的。他们通过与国外的电商平台达成合作,可以监控与收集到大量的国外当地品牌,管理的SKU甚至大过京东。

这样大的SKU,需要一支强大的技术团队处理数据。

Fong不太愿意说自己是华侨,他希望自己能够更接地气。Fong在美国对零售业做了4年的研究,更加懂得用什么样的语言去讲美国供应链想要听的故事,才能拿得下这么多家国外电商平台。

但是不可抹杀的是,这样的属性所吸引的跨国团队确实让么么嗖技高一筹。么么嗖用Google、facebook的工程师,微信的架构师,高盛的金融支付从业者,花了1年多的时间搭建定向搜索引擎,让所管理的千万个SKU(单位库存量)相互关联。比如,搜索一个“S码”,成百上千的优质品牌都会出现,分类推荐,品牌的曝光度高。

他们用监控工具扒拉国外品牌折扣、款式、尺码,每5秒钟就更新一次,归类处理数据,再呈现给用户。这是“多”。

缩短购买流程也是么么嗖团队花费巨大精力的地方。

Fong让么么嗖成为了有合法清关能力的海淘平台,又在海关关税、物流选择,信用卡转国内银行卡的金融技术上下足了功夫,打通一系列的支付环节,建立了自己的支付引擎系统,尽力做到“一键购买”。

物流上,么么嗖的投资方华创资本在物流、人脉层面提供了很大帮助。Fong在国外很多年,团队中海归较多,在国内的人脉有限,华创帮助么么嗖,挑选整合第三方物流公司来直接包办,直接减低物流的压力,么么嗖再做物流监管,处理投诉。目前,大型的物流企业都已经和么么嗖建立了联系。这样做,用户可以选择物流公司,看到最真实的物流过程。这是“快”。

么么嗖能买到一般来说比国内低得多的价格。

Fong在2011年曾经做过汇集coupon信息的网站,他从那个时候就开始深入的在做零售研究。么么嗖的盈利模式并不在中介,相反,它用大量coupon(折扣)信息赢得用户。这是“省”。

Fong的初衷很简单,就是让中国第一时间看得见英国、日本、澳大利亚的最新折扣。

Fong在数据层面成功地连接了需求方与供应链,同步信息,结合好的物流服务,让成本更低,效率更高。

他说,这是无国界购物的物联网概念。

 

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